Bienvenue dans la FAQ Kilogrammes. Ici, on répond clairement et sans détour à toutes vos questions sur notre univers, nos produits et leur usage. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter directement : on est là pour vous.
Foire aux questions
Kilogrammes, c’est une marque spécialisée dans le cannabis légal. On propose des produits issus du chanvre, riches en cannabinoïdes et respectant scrupuleusement les taux de THC autorisés en Europe (moins de 0,3 % dans le produit fini). On ne vend pas “juste du CBD”, mais un ensemble de molécules aux effets variés : CBD, CBG, CBN, THX, CBG9, 10-OH… et d’autres à venir.
Oui. Tous nos produits sont conformes à la législation en vigueur au sein de l’Union Européenne. Le taux de THC est systématiquement inférieur à 0,3 % dans le produit fini. Nos produits sont testés en laboratoire et accompagnés d’analyses pour chaque batch.
Certains produits peuvent provoquer des effets proches de ceux du THC, notamment les variétés contenant du THX, du 10-OH ou du CBG9. Néanmoins, ils ne sont pas classés comme stupéfiants, et ne contiennent pas de THC au-delà des limites autorisées. D’autres cannabinoïdes comme le CBD, le CBG ou le CBN ne sont pas psychoactifs mais peuvent générer un apaisement ou un effet de détente.
Quelle est la différence entre CBD, CBG, THX, 10-OH, etc. ?
Chaque molécule a ses propres propriétés et ses propres effets.
- CBD : apaisement, détente sans effet planant.
- CBG : plus stimulant, plus clair au niveau mental.
- CBN : plus relaxant, souvent associé à un effet “couché”.
- THX / 10-OH / CBG9 : plus puissants, plus enveloppants. Des cannabinoïdes dits “next gen” qui imitent certains effets du THC sans en contenir légalement.
On est là pour proposer une vraie diversité d’expériences. Pas juste un “CBD pour dormir”.
Non. Même s’ils sont légaux, certains cannabinoïdes peuvent altérer la vigilance, la concentration ou le temps de réaction. Pour votre sécurité (et celle des autres), il est fortement déconseillé de prendre le volant après avoir consommé nos produits.
On livre dans toute l’Union Européenne. Tous nos envois sont discrets, conditionnés sous vide, et expédiés en 24h ouvrées. La livraison est généralement assurée en 2 à 5 jours ouvrés selon le pays.
Carte bancaire ou virement. Tous les paiements sont sécurisés.
Oui. Si un produit est arrivé endommagé ou ne correspond pas à votre commande, contactez notre service client dans un délai de 14 jours après réception. On traitera votre demande au cas par cas.
À l’abri de l’humidité, de la lumière et des grosses variations de température. Idéalement dans leur sachet d’origine, bien fermé, dans un endroit sec. Pour préserver les arômes, les effets et la texture, c’est essentiel.
Nos produits sont strictement réservés aux personnes majeures. Ils sont interdits aux mineurs et déconseillés aux femmes enceintes ou allaitantes.
Non. Les produits que nous proposons ne sont pas des médicaments. Ils ne permettent ni de prévenir, ni de diagnostiquer, ni de traiter une maladie. Ils sont destinés à un usage bien-être ou récréatif, dans le cadre de la législation.
Oui :
- Gardez toujours vos produits hors de portée des enfants.
- Évitez de consommer si vous avez des antécédents médicaux lourds sans avis médical.
- Ne les associez pas à l’alcool ou à des substances actives.
- Consommez toujours en pleine conscience et avec responsabilité.